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平成16年度における政府の広報活動の基本方針について

平成16年4月1日
内閣官房長官決定


 改革の芽を大きな木に育て、その改革の成果を地域や中小企業、国民の暮らしに浸透させるという構造改革の取組を推進するため、広報活動を展開する。
 このため、施政方針演説で示された政策など内閣の重要政策について、内閣官房内閣広報室による企画、立案、総合調整の機能を十分活かし、内閣官房、内閣府、各省庁の連携のとれた広報を実施する。


 内閣の重要政策に係る広報活動


(1) 分かりやすい広報の推進
 国民一人ひとりが構造改革の成果を身近に実感できるとともに、改革による明るい日本の未来を展望できるよう、分かりやすい広報を展開する。
(留意点)
1) 改革の進展により国民の生活がどのように変わるのかが国民の目に見えるように、明確に示す。
2) 民間のアイデアや最新のIT技術を積極的に活用する。このため、広報に関する専門家と各府省の広報担当者等との意見交換の場を設ける。
3) 特に重要な政策課題については、政府広報媒体を集中的に活用する。
4) 広報の内容や対象によって、マスメディア、メールマガジン、ホームページ、タウンミーティング、各種イベント等の各種広報手段を組み合わせて活用する。
5) 高齢者・障害者に配慮した情報バリアフリー化を推進する。
6) ブロードバンド化の進展に対応し、音声・動画の配信など提供情報の充実に配意する。
7) 報道機関に提供する資料については、的確な報道に資する分かりやすい表現を用いるよう心掛ける。


(2) 対話を重視した広報の充実
 国民との双方向の交流を重視した広報を更に充実する。
(留意点)
1) 国民から電子メール、FAX、投書等により寄せられた意見や要望等に対し、的確な対応を行う。その際、インターネットの持つ双方向性を十分に活用する。
2) 「小泉内閣メールマガジン」については、総理や閣僚と国民との直接の情報交流の手段として内容の充実を図る。
3) タウンミーティングについては、内閣や各府省の重要課題をテーマとして引き続き各地で開催する。会場には各府省の施策を紹介するコーナーを設けるなど、国民と直接交流する広報の場として更に活用する。
4) 新たに発刊した英語版「小泉内閣メールマガジン」の普及を図るとともに、海外に向けた積極的な広報を展開する。


(3) 政策の形成・推進過程を身近なものとするための広報
 政策の企画立案、推進、事後評価の各段階に応じた情報を提供し、政策の形成・推進過程を国民にとって身近なものとするための広報を展開する。
(留意点)
1) 政策の立案段階や事後評価の段階で、世論調査、モニター、ホームページでのアンケートなどの広聴手法を積極的に活用する。
2) 政策の各段階に応じた的確な広報が行われるよう、広報担当部局と政策担当部局との連携を十分に図る。
3) 政策実施後の成果や事後評価に関する広報を強化する。
4) 政策や政府の行う広報に対する国民の意見・評価を常に的確に把握する。


 危機管理事案への的確な対応


 自然災害、重大事故・事件などの緊急事態に際しては、国民が必要とする情報を迅速かつ的確に提供する。


(1) 正確な情報を、速やかに報道機関に提供する。その際、図表、地図、写真、映像など、国民に分かりやすい資料の提供に努める。


(2) ホームページなどを活用して迅速に発生情報を提供した後、常に最新の情報を提供できる体制をとる。また、関係機関のホームページとの連携を確保し、提供情報の充実を図る。


(3) 必要に応じて広報連絡会議を設けるなど、内閣官房内閣広報室、内閣府政府広報室、関係各府省の連携を密にし、利用可能な広報媒体を集中的に活用する。